Βοήθεια για την ιστοσελίδα

Μπορείτε να παραγγείλετε από την ιστοσελίδα βιβλία τα οποία να δεσμευτούν στο όνομα σας, προκειμένου – εφόσον το επιθυμείτε – να τα παραλάβετε από τα καταστήματά μας (ΦΟΡΜΙΩΝΟΣ 156 Τ.Κ. 16231). Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε, ειδικά για βιβλία που είναι σχετικά δυσεύρετα, ότι κατά την επίσκεψη σας θα είναι ήδη στα καταστήματά μας και δεν θα χρειαστεί να τα παραγγείλετε εκείνη την ώρα.

Η ιστοσελίδα είναι αυτόνομο τμήμα του βιβλιοπωλείου Σίδια Γνώση και οι χρόνοι που απαιτούνται για την εκτέλεση παραγγελιών προς παραλαβή από το κατάστημα, είναι ίδιοι με τους χρόνους των αποστολών. Παραγγελία που περιλαμβάνει βιβλία για τα οποία αναγράφεται στην ιστοσελίδα ότι είναι “Αμεσα διαθέσιμα”, εκτελείται και είναι έτοιμη προς παραλαβή κατά κανόνα σε 2-4 εργάσιμες μέρες, αν αναγράφεται στα βιβλία μόνο ότι έχουν “Περιορισμένη Διαθεσιμότητα” οι χρόνοι μπορεί να είναι 2-6 εργάσιμες μέρες. Εάν περιλαμβάνει βιβλία για τα οποία αναγράφεται στην ιστοσελίδα ότι “Δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή” υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη, απαιτούνται επίσης οι ίδιοι χρόνοι που ισχύουν και για τις αποστολές (3-6 ή και περισσότερες εργάσιμες μέρες για τα βιβλία ελληνικών εκδόσεων, 3-5 εβδομάδες για τα βιβλία εκδοτικών οίκων του εξωτερικού).

Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

Με την ολοκλήρωση συνολικά της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτομάτως e-mail που θα σας ενημερώνει ότι τα βιβλία είναι έτοιμα προς παραλαβή και δεσμευμένα στο όνομα σας. Η δέσμευση ισχύει για τις επόμενες 7 μέρες από την αποστολή του ενημερωτικού e-mail. Είναι αυτονόητο ότι, για την παραλαβή από τα καταστήματά μας, δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση εξόδων, ανεξάρτητα από την αξία αγοράς.

Ο χρόνος αποστολής από το βιβλιοπωλείο Σίδια Γνώση είναι κατά κανόνα 1-4 εργάσιμες μέρες από την επομένη της παραγγελίας, εφόσον στην ιστοσελίδα αναγράφεται ότι τα βιβλία είναι “Διαθέσιμα” και 2-6 εργάσιμες μέρες εφόσον αναγράφεται ότι υπάρχει “Περιορισμένη διαθεσιμότητα”.  Εφόσον στην παραγγελία σας περιλαμβάνονται βιβλία για τα οποία αναγράφεται στην ιστοσελίδα ότι “Δεν είναι διαθέσιμα αυτή τη στιγμή” υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη, ο χρόνος αυτός μπορεί να επιμηκυνθεί κατά επιπλέον 1-2 εργάσιμες μέρες. Σε κάποιους εκδότες, εφόσον το βιβλιοπωλείο μας δεν διαθέτει απόθεμα, αναφέρεται στις καταχωρήσεις των βιβλίων ότι απαιτούνται ακόμα μεγαλύτεροι χρόνοι (π.χ. για βιβλία εκδοτών που έχουν έδρα εκτός Αθηνών, ορισμένες Μονές κλπ).

Ως εργάσιμες μέρες υπολογιζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

Για τα βιβλία εκδοτών του εξωτερικού τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, ο αντίστοιχος χρόνος είναι 3-5 εβδομάδες. Ο χρόνος αποστολής για τα βιβλία που παραγγέλνονται κατόπιν επικοινωνίας, καθορίζεται και συμφωνείται κατά περίπτωση.

Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται κατά κανόνα με συνεργαζόμενη εταιρεία courier και τις παραλαμβάνετε στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Για τις περιοχές τις οποίες οι εταιρείες courier χαρακτηρίζουν απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες, οι αποστολές γίνονται με τα ΕΛΤΑ και τις παραλαμβάνετε είτε από τον ταχυδρομικό διανομέα, είτε στο ταχυδρομείο της περιοχής σας. Αποστολές στο εξωτερικό γίνονται μόνο με τα ΕΛΤΑ.

Ταυτόχρονα με την αποστολή της παραγγελίας σας, ο λογαριασμός σας ενημερώνεται για την εκτέλεση της και λαμβάνετε ενημερωτικό email τουλάχιστον μία μέρα πριν την παράδοση (εφόσον η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με τα προκαθορισμένα βήματα στην ιστοσελίδα).

Για τις αποστολές εντός Ελλάδας, η παράδοση θα γίνει με courier στη διεύθυνση σας, κατά κανόνα σε μία ή δύο εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Για τις ταχυδρομικές αποστολές στις απομακρυσμένες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τους χρόνους των ΕΛΤΑ για την συγκεκριμένη περιοχή, συνήθως 2-6 εργάσιμες μέρες μετά την αποστολή. Για τις ταχυδρομικές αποστολές προς το εξωτερικό, οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τους χρόνους των ΕΛΤΑ, αλλά και από τους χρόνους των Ταχυδρομείων της χώρας προορισμού.

Ειδικοί λόγοι (πχ παραγγελία μη άμεσα διαθέσιμου βιβλίου εκδότη με έδρα εκτός Αθηνών, καθυστέρηση παράδοσης μη άμεσα διαθέσιμου βιβλίου με ευθύνη του εκδότη, περίοδοι διακοπών κατά τις οποίες ορισμένοι εκδότες κλείνουν, υπερβολικός φόρτος κατά την έναρξη της σχολικής περιόδου ή κατά τις περιόδους των εορτών, απεργίες κ.α.) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους αποστολής. Λόγοι ανωτέρας βίας (πχ εξαιρετικές καιρικές συνθήκες ή άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την αποστολή) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους παράδοσης.

Πληρωμή επί αντικαταβολή: πληρώνετε όταν παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αποστολή με αντικαταβολή

Πληρωμή με PayPal: Αυτόματη μετάβαση και εξόφληση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα PayPal.

Πληρωμή με E-Banking: Εαν διαθέτετε E-Banking μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό της τράπεζας σας για να εξοφλήσετε την παραγγελία σας.

Οι λογαριασμοί μας είναι:

Eurobank

Α. Λ.: 

IBAN:

Εθνική Τράπεζα

Α. Λ.: 15144120951

ΙΒΑΝ

ALPHA BANK

Α. Λ.:

IBAN:

Τράπεζα Πειραιώς

Α. Λ.: 

IBAN:

Όλες οι αγορές χρεώνονται με 5,00 ευρώ έξοδα αποστολής.

Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αποστολή με αντικαταβολή

Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται και τα έξοδα συσκευασίας, καθώς και τα διαχειριστικά έξοδα.

Load More

©2020 sidiagnosi.com is made with ♡ by Arbor